Sociālā dienesta misija ir attīstīt personas un kopienas resursus sociālo problēmu risināšanā, atbilstoši individuālajām vajadzībām un spējai līdzdarboties savas dzīves kvalitātes uzlabošanā.
Sociālā dienesta vīzija – Siguldas novada iedzīvotāji saņem daudzveidīgu un viņu pamatvajadzībām atbilstošu sociālo atbalstu, kas ir sekmējis dzīves kvalitātes uzlabošanos. Sociālais dienests ir augsta servisa organizācija, kurā strādā profesionāli un motivēti speciālisti, kas sniedz sociālo drošību ikvienam pašvaldības iedzīvotājam viņa sociālo problēmu mazināšanā vai atrisināšanā.
Sociālais dienests nodrošina:
- sociālās palīdzības sniegšanu Siguldas novada iedzīvotājiem atbilstoši normatīvajiem aktiem;
- Siguldas novada pašvaldības domes saistošajos noteikumos paredzēto sociālās palīdzības pabalstu piešķiršanu;
- sociālā darba un sociālo pakalpojumu sniegšanu ģimenēm ar bērniem un jauniešiem;
- individuālās konsultācijas;
- sociālo pakalpojumu organizēšanu un saņemšanu Siguldas novada iedzīvotājiem;
- profesionālu un mērķtiecīgu sociālā darba un sociālo pakalpojumu sniegšanu pilngadīgām personām;
- pašvaldības budžeta līdzekļu, kas novirzīti Dienestam sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības sniegšanai, administrēšanu;
- informācijas pieejamības nodrošināšanu Siguldas novada iedzīvotājiem par iespējām saņemt sociālos pakalpojumus un sociālo palīdzību;
- kopienas sociālo darbu sadarbībā ar valsts un pašvaldības iestādēm, nevalstiskām organizācijām, fiziskām un juridiskām personām.
Kas var saņemt sociālos pakalpojumus?
Sociālā darba pakalpojumi, sociālā aprūpe, sociālā rehabilitācija un sociālā palīdzība tiek sniegta personām, kuras saviem spēkiem nespēj sevi nodrošināt vai pārvarēt īpašas grūtības un nesaņem pietiekami palīdzību ne no viena cita.
Konsultācija pieejama, zvanot uz tālruņa numuru 67385298, kā arī tiekoties klātienē pirmdienās un ceturtdienās no plkst. 8.00 līdz 13.00 un no plkst. 14.00 līdz 18.00 Zinātnes ielā 7, Siguldā.
Jūsu tiesības:
- saņemt profesionālu palīdzību;
- bez maksas iegūt informāciju par iespējām saņemt sociālos pakalpojumus un sociālo palīdzību un to saņemšanas nosacījumiem un kārtību;
- bez maksas saņemt no sociālā darba speciālista konsultāciju par sociālo problēmu risināšanu;
- pieprasīt un saņemt sociālos pakalpojumus vai sociālo palīdzību;
- līdzdarboties lēmumu pieņemšanā;
- pārsūdzēt lēmumu par sociālo pakalpojumu vai sociālās palīdzības sniegšanu.
Jūsu pienākumi:
- sniegt patiesu informāciju;
- līdzdarboties problēmu risināšanā;
- sociālo palīdzību izmantot atbilstoši paredzētajiem mērķiem.
Sociālais dienests aicina visus dokumentus un iesniegumus ievietot pastkastītēs, kas atrodas pie visām Sociālā dienesta klientu apkalpošanas vietām novadā. Papildu informācija par Sociālā dienesta darbu un palīdzības saņemšanas iespējām pieejama, zvanot uz tālruņa numuriem 67385298, 67800966, 67800965 vai rakstot uz e-pasta adresi [email protected].