Ģimenes atbalsta nodaļas mērķis palīdzēt ģimenei risināt vai mazināt sociālās problēmas, attīstot pašas ģimenes vai personas resursus un iesaistot atbalsta sistēmas. Ģimenes atbalsta nodaļas konsultācijas, atbalstu un palīdzību var saņemt ikviens problēmsituācijā nonācis bērns vai ģimene.
Ģimenes atbalsta nodaļa:
- veic sociālo darbu un sniedz sociālos pakalpojumus ģimenēm ar bērniem;
- sniedz individuālās konsultācijas un nepieciešamo informāciju;
- konsultē ģimeni un palīdz atrast spēkus pašiem risināt problēmas;
- palīdz attīstīt nepieciešamās prasmes, lai uzlabotu ģimenes dzīves situāciju;
- palīdz adaptācijas un sociālās rehabilitācijas procesā;
- iesaista un sadarbojas ar citu institūciju speciālistiem atbalsta sniegšanā ģimenei;
- organizē izglītojošās un atbalsta grupas vecākiem un bērniem.
Ģimenes atbalsta nodaļā var vērsties ģimenes, sastopoties ar:
- grūtībām bērna audzināšanā;
- konfliktsituācijām;
- krīzes situācijām (piem., šķiršanās, tuvinieka slimība, zaudējot darbu);
- vardarbību;
- alkohola, narkotiku, azartspēļu problēmām un citiem atkarības un līdzatkarības gadījumiem.
Speciālisti darbam ar ģimeni un bērniem:
- palīdz cilvēkiem labāk orientēties sarežģītās dzīves situācijās un rast izeju no tām. Palīdz bērniem un vecākiem, lai risinātu un novērstu problēmas, kas rada traucējumus attiecībās, mācību procesā.
- strādā ar ģimeni un bērniem individuāli;
- sniedz padomus un atbalstu bērniem, vecākiem problēmsituācijās;
- palīdz iemācīties un apgūt veiksmīgas saskarsmes iemaņas;
- palīdz un apmāca vecākus, kā strādāt ar bērniem, kuriem ir uzmanības un uzvedības traucējumi.